Een paar maanden geleden heeft Blackberry dan eindelijk haar BBM app ook gelanceerd voor gebruik op iOS en Android devices. Naast het immens populaire Whatsapp en de iets minder bekende messaging apps als KIK, Google+ en Facebook messenger lijkt dat erg laat. Maar is het de moeite waard om BBM toch te gebruiken?
Hier zijn een paar redenen waarom wij denken dat je BBM tóch zou moeten gebruiken.
1. BBM is beter beveiligd
Na de eindeloze stroom van berichten met betrekking tot beveiliging van communicatiemiddelen en de wijze waarop deze middelen zijn af te luisteren en de manier waarop berichten worden onderschept is het verstandig om te kiezen voor een berichten applicatie die beter beveiligd is dan alle andere. Door encryptie methodes die BBM gebruikt is het nagenoeg onmogelijk om de berichten te onderscheppen. Let wel er is geen zicht op wat instanties als de NSA technisch kunnen maar het zal in ieder geval helpen om belangrijke bedrijfsgegevens van normale bedrijven beter te beschermen tegen concurrenten die kwaadwillend zijn.
2. BBM biedt een betere vorm van Privacy
Daar waar andere applicaties zoals Whatsapp je telefoonnummer gebruiken om de dienst te kunnen gebruiken en je contactpersonen in je telefoon integreren in de app kiest BBM ervoor om contact met andere te maken via een zogenaamde PIN. Deze PIN kun je delen met andere door hem bijvoorbeeld per mail te sturen. Maar om daadwerkelijk als contact te worden aangemerkt moeten beide partijen eerst toestemming in de app verlenen. En wanneer gewenst kun je heel simpel het contact met een persoon verbreken door deze te verwijderen. Hiervoor hoef je op geen enkel moment je telefoonnummer te delen.
3. Het is zeer snel en direct
Berichten die je verstuurd met BBM krijgen ook direct feedback over de status van het bericht. Zodra het aankomt op de handset van de contactpersoon dan zie je een "D" van delivered. Wanneer het bericht is gelezen zie je direct een "R" van Read. Je weet dus direct wanneer het bericht is gelezen. Je ziet ook wanneer een vriend iets aan het intoetsen is op de telefoon. En bijna direct nadat hij of zij op zenden drukt verschijnt het bericht al op jou scherm. En echt waar dit is een stuk sneller dan bij Whatsapp.
4. Het is persoonlijker
Met BBM kun je zelf je foto kiezen die je bij je profiel wilt laten zien net als bij Facebook en Twitter. Ook kun je eenvoudige status updates geven. Zo kun je je contacten bijvoorbeeld laten zien dat je in een vergadering zit of dat je in de bioscoop zit. Je kunt de berichten voorzien van emoticons, pictures, voice notes en videos. En je kunt je locatie real-time doorgeven.
5. Het is zeer geschikt voor zakelijk gebruik
Dankzij de mogelijkheid om groepen te maken is BBM ook goed geschikt om te gebruiken binnen bijvoorbeeld een bedrijf of afdeling. Binnen de groep kun je dan bijvoorbeeld taken aanmaken en toekennen aan een deelnemer. Wanneer de taak is uitgevoerd kun je hem gereed zetten. Of een meeting plannen in de groeps agenda van BBM. Functies die je niet vindt in Whatsapp of andere messaging apps. Natuurlijk kun je binnen de groep diverse personen als beheerder aanmaken of kun je instellen dat leden nieuwe leden kunnen toevoegen. Een beetje te vergelijken met een Facebookgroep.
Ook de mogelijkheid om, met BBM, direct een bestand, zoals bijvoorbeeld een pdf document, te versturen naar een contactpersoon is er één die BBM uitstekend geschikt maakt voor zakelijk gebruik. Gebruikers van Dropbox kunnen op deze manier eenvoudig een document uit Dropbox, rechstreeks naar het apparaat van de ontvanger sturen. De ontvanger hoeft alleen nog op ontvangen te klikken en het bestand wordt direct gedownload.
6. Het is gratis en verbruikt aanzienlijk minder data tegoed
BBM is gratis te downloaden in de Apple app Store en in de Google Play store en is volledig gratis te gebruiken. Uiteraard verbruik je net als met Whatsapp wel data. Maar BBM onderscheid zich ook hierin op een zeer positieve manier. Je verbruikt namelijk veel minder data wanneer je BBM gebruikt. Een foto die je verstuurd kan makkelijk 2MB zijn maar wanneer je deze via BBM verstuurt wordt deze automatisch verkleind naar ongeveer 10 tot 20KB. Je zult dus veel meer kunnen versturen met je data bundel.
7. Het is niet direct aan je device gekoppeld
Dat wil zeggen, met BBM kun je eenvoudig overstappen naar een ander apparaat met eventueel een nieuw telefoonnummer wanneer je dat wilt. Je installeert op dit nieuwe device de BBM app en logt in met je username en password. BBM zal dan vragen of je je gegevens wilt overzetten naar het nieuwe toestel en wanneer je op ja klikt worden automatisch al je contactpersonen overgezet. Je toestel krijgt wel een nieuwe PIN maar deze wordt ook bij je contactpersonen automatisch ge-update. Zij zullen niet eens in de gaten hebben dat je een nieuw apparaat hebt. En jij hoeft geen berichten te versturen via email of SMS om ze te vragen je PIN te veranderen.
8. BBM blijft zich ontwikkelen
Binnen niet al te lange termijn komen er ook nieuwe functies aan. Zo komt er bijvoorbeeld BBM Channels. Deze dienst is al langer bekend bij Blackberry gebruikers en geeft de mogelijkheid om interactie met grotere groepen gebruikers te hebben welke niet direct een contactpersoon van je zijn. Denk bijvoorbeeld aan een soort van Forum of bedrijfspagina waarmee je volgers ergens van op de hoogte wilt brengen. Vergelijk het maar met een Facebook bedrijfspagina. Ook de mogelijkheid van gratis bellen via de BBM app is inmiddels mogelijk met de iOS en Android versies. En videobellen is gepland voor toekomstige versies. (Al mogelijk voor Blackberry OS10 toestel gebruikers)
9.
BBM is veilig
Blackberry staat van oudsher bekend om zijn veiligheid. Dit was de belangrijkste reden voor overheden en grote bedrijven om hun medewerkers uit te rusten met een Blackberry. Veiligheid is ook een belangrijk punt van de BBM app. Niemand wil toch dat belangrijke bedrijfsgegevens verstuurd worden via onbeveiligde chat apps zoals Whatsapp? BBM is via software ook te koppelen aan een bedrijfsserver. Wanneer je hiervoor kiest is het zelf mogelijk om nog een extra beveiliging laag aan BBM toe te voegen. Dit noemt Blackberry, BBM Protected. Speciaal ontwikkeld voor bedrijven en branches waar veiligheid van informatie nog belangrijker is. Denk bijvoorbeeld aan Advocatuur, Accountancy of Journalistiek. Hiervoor zal wel de hulp van een systeembeheerder nodig zijn om dit op de juiste wijze te implementeren.
Kortom ik denk dat het zeker niet te laat is voor BBM om alsnog een succes te worden in de toch wel drukbevolkte wereld van mobiele berichten apps. En met mij de plus minus 25 miljoen nieuwe gebruikers die BBM in de afgelopen paar maanden hebben geïnstalleerd, waardoor het totaal aantal actieve gebruikers van BBM inmiddels is gegroeid tot een kleine 100 miljoen. Uiteraard zal er nog wel het een en ander moeten gebeuren voordat het de koning van de berichten apps, Whatsapp met 450 miljoen actieve gebruikers, van de troon stoot maar het is zeker niet onmogelijk.
Je kunt de app downloaden via de iOS app Store of de Google Play store. Maar je kunt ook met de browser van je mobiele apparaat naar
www.bbm.com toegaan om de app te downloaden.
Dennis Molendijk
Syntrex Solutions
BBM PIN: 2BA26F36