Zorg voor een betere gebruikers ervaring en verhoog je naamsbekendheid door gebruik te maken van je gasten WIFI.
Gratis WIFI wordt meer en meer aangeboden. In koffieshops, restaurants, hotel recepties, wachtruimtes in ziekenhuizen en zelfs in winkels door het hele land. Tegenwoordig kijkt iedere klant of er op locatie draadloze verbinding mogelijk is.
Syntrex levert al geruime tijd een zeer intuïtieve en eenvoudig te configureren oplossing voor beveiligde gasten WIFI die veel van onze klanten al in gebruik hebben. Maar zou het niet geweldig zijn als je je klanten een naadloze login kunt bieden, die er ook nog eens voor zorgt dat je bedrijf direct onder de aandacht komt van je klanten en hun relaties?
Syntrex maakt dit mogelijk, dankzij Cisco WIFI Presence functies. Een complete cloud gebaseerde software oplossing die je inzage geeft in het gebruik van je WIFI netwerk en die bovenal je klanten laat inloggen en inchecken middels hun Facebook account en waarbij de bedrijfspagina van jou eigen organisatie als welkomst pagina wordt getoond.
Gasten toegang tot Philz Coffee’s draadloze netwerk met WiFi én Facebook login
Waarom is dit nu zo leuk?
Hier zijn wat van de voordelen: Ten eerste, krijg je op deze manier toegang tot allerlei data die Facebook voor je verzameld over het gebruik van je Facebook pagina en over de Check-ins. Statistieken zoals de leeftijd en het geslacht van de mensen die zich aanmelden. Hierdoor krijg je beter inzage over jou publiek. En deze inzage kan je weer helpen een klanten beleving te creëren die beter aansluit op je doelgroep.
Bijvoorbeeld, als je nu eens een koffieshop hebt en erachter komt dat het overgrote deel van jou klanten bestaat uit vrouwen van rond de 30 jaar. Misschien zou je wat wijzigingen aanbrengen in de koffie soorten die je aanbiedt of bijvoorbeeld meer chocolade producten invoeren. Je zou misschien je achtergrond muziek aanpassen zodat mensen zich nog meer thuis voelen in je zaak. Of je kunt de inhoud van je Facebook pagina aanpassen aan de smaak van je klanten.
Wanneer klanten inchecken op je Facebook pagina, posten ze misschien een bericht over je zaak op hun nieuwsfeed, welke dan weer gelezen kan worden door al hun vrienden. Mensen kunnen zien dat hun vriend jou zaak heeft bezocht en zullen op hun beurt dit bericht weer "liken" waarbij ze ongemerkt jou zaak weer promoten. Een soort virtuele mond-op-mond reclame! En dit zal andere mensen die toevallig in de buurt zijn er misschien weer toe aanzetten om ook jou zaak te bezoeken om een lekker kopje koffie en een stuk chocolade taart te proeven.
Tot slot is het ook nog eens makkelijker voor je klanten om in te loggen op jou gasten netwerk. Het is veel eenvoudiger dan bij één van je medewerkers een toegangscode te vragen en deze in te moeten toetsen op een vaak onhandige login pagina met hun smartphone.
Wil je meer weten over de mogelijkheden die Syntrex hierin kan bieden? neem dan snel contact met ons op. Bel naar 0111-453500 of stuur een email naar info@syntrex.nl
Geen opmerkingen:
Een reactie posten